Thư Viện trường Đại Học Nha Trang

DDC	658.812
Tác giả CN	Berry, Leonard L.
Nhan đề	9=10 : 9 yếu tố quyết định điểm 10 trong kinh doanh / Leonard L. Berry; Ánh Nguyệt dịch
Nhan đề khác	Discovering the soul of service
Thông tin xuất bản	Hà Nội : Lao động - Xã hội, 2013
Mô tả vật lý	419 tr. ; 21 cm
Tùng thư	Alpha Biz/ Quản trị kinh điển
Thuật ngữ chủ đề	Dịch vụ khách hàng
Môn học	Quản trị quan hệ khách hàng
Môn học	Quản trị Marketing
Địa chỉ	Kho đọc Sinh viên(3): 1000025316-8
Địa chỉ	Kho mượn(2): 3000035496-7


000	00000nam#a2200000ui#4500
001	28736
002	11
004	BC064B01-3924-47F9-91AF-0BED9B986264
005	201401071645
008	081223s2013 vm\| vie
009	1 0
039	\|a20140107164311\|bvanpth\|c20131112090402\|dnguyenloi\|y20131104084445\|zhienlt
082	\|a658.812\|bB 200 L
100	\|aBerry, Leonard L.
245	\|a9=10 : \|b9 yếu tố quyết định điểm 10 trong kinh doanh / \|cLeonard L. Berry; Ánh Nguyệt dịch
246	\|aDiscovering the soul of service
260	\|aHà Nội : \|bLao động - Xã hội, \|c2013
300	\|a419 tr. ; \|c21 cm
490	\|aAlpha Biz/ Quản trị kinh điển
650	\|aDịch vụ khách hàng
690	\|aQuản trị quan hệ khách hàng
690	\|aQuản trị Marketing
852	\|bKho đọc Sinh viên\|j(3): 1000025316-8
852	\|bKho mượn\|j(2): 3000035496-7
856	1\|uhttps://thuvien.ntu.edu.vn/ntukiposdata3/anhbia/9yeutoquyetdinhdiem10trongkinhdoanh_lconardlberry/09yeutoquyetdinhdiem10trongkinhdoanh_lconardlberrythumbimage.jpg
890	\|a5\|b10\|c1\|d4

STT	Barcode	Nơi lưu	Chỉ số xếp giá	Loại tài liệu	Bản sao	Tình trạng
1	3000035496	Kho mượn	658.812 B 200 L	Sách Tiếng Việt	4
2	1000025318	Kho đọc Sinh viên	658.812 B 200 L	Sách Tiếng Việt	3
3	1000025317	Kho đọc Sinh viên	658.812 B 200 L	Sách Tiếng Việt	2
4	1000025316	Kho đọc Sinh viên	658.812 B 200 L	Sách Tiếng Việt	1
5	3000035497	Kho mượn	658.812 B 200 L	Sách Tiếng Việt	5	Hạn trả:16-01-2021

Nhận xét