- Sách ngoại văn
- Ký hiệu PL/XG: 658
Nhan đề: Service operations management : Improving service delivery / Robert Johnston, Michael Shulver and Graham Clark
DDC
| 658 |
Tác giả CN
| Johnston, Robert |
Nhan đề
| Service operations management : Improving service delivery / Robert Johnston, Michael Shulver and Graham Clark |
Lần xuất bản
| Fourth edition |
Thông tin xuất bản
| New York : Pearson, 2012 |
Mô tả vật lý
| 462 p. |
Thuật ngữ chủ đề
| Service industries |
Môn học
| Quản trị dịch vụ |
Tác giả(bs) CN
| Clark, Graham |
Tác giả(bs) CN
| Shulver, Michael |
Địa chỉ
| Thư viện Đại học Nha Trang |
|
000
| 00000nam#a2200000ui#4500 |
---|
001 | 211364 |
---|
002 | 12 |
---|
004 | B99539A2-7FD2-4126-B60C-C67519617247 |
---|
005 | 202411151035 |
---|
008 | 081223s2012 vm| vie |
---|
009 | 1 0 |
---|
039 | |a20241115103530|bthanhmy|y20241115102151|zthanhmy |
---|
082 | |a658 |
---|
100 | |aJohnston, Robert |
---|
245 | |aService operations management : |bImproving service delivery / |cRobert Johnston, Michael Shulver and Graham Clark |
---|
250 | |aFourth edition |
---|
260 | |aNew York : |bPearson, |c2012 |
---|
300 | |a462 p. |
---|
650 | |aService industries |
---|
690 | |aQuản trị dịch vụ |
---|
700 | |aClark, Graham |
---|
700 | |aShulver, Michael |
---|
852 | |aThư viện Đại học Nha Trang |
---|
856 | 1|uhttps://thuvien.ntu.edu.vn/ntukiposdata10/sachdientu/tienganh/600_khoahocungdung_congnghe/650_quanly_dichvuphuthuoc/serviceoperationsmanagement_robertjohnston/serviceoperationsmanagement_robertjohnston_001thumbimage.jpg |
---|
890 | |c1 |
---|
| |
Không tìm thấy biểu ghi nào
|
|
|
|
|