STT Nội dung
1
Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam : Nhìn từ phía khách hàng. Sách chuyên khảo / Hà Nam Khánh Giao
Hà Nội : Tài chính, 2018
490 tr. : bảng biểu ; 24 cm
Hà Nam Khánh Giao

Đầu mục:2 (Lượt lưu thông:3)