NTU Trường Đại học Nha Trang
Bộ GD&ĐT
Tra cứu văn bằng
E-Learning
E-Office
TRA CỨU
STT Nội dung
1
Customer Experience Management Rebooted : Are you an Experience brand or an Efficiency brand? / Steven Walden
Palgrave Macmillan, 2017
266 p.
Walden, Steven

Tài liệu số:1
2
Customer Relationship Management : Concepts and Technologies 3rd Edition / Francis Buttle, Stan Maklan
Routledge, 2015
247 P.
Buttle, Francis

Tài liệu số:1
3
Customer relationship management in the financial industry : organizational processes and technology innovation / Federico Rajola.
Berlin : Springer, 2013.
240 p. : ill. ; 24 cm.
Rajola, Federico.

Đầu mục:0 (Lượt lưu thông:0) Tài liệu số:1 (Lượt truy cập:7)

4
Customer Service : A Practical Approach 6th Edition / Elaine Harris
Pearson, 2012
912 P.
Harris, Elaine

Tài liệu số:1
5
Customer Service: New Rules for a Social Media World / Peter Shankman
Que Publishing, 2010
101 P.
Shankman, Peter

Tài liệu số:1