- Sách tiếng Việt
- Ký hiệu PL/XG: 658.812 Ng 419 H
Nhan đề: Hoàn thiện dịch vụ khách hàng :Nâng cao độ thỏa mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /Ngọc Hoa
 |
DDC
| 658.812 | |
Tác giả CN
| Ngọc Hoa | |
Nhan đề
| Hoàn thiện dịch vụ khách hàng :Nâng cao độ thỏa mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /Ngọc Hoa | |
Thông tin xuất bản
| Hà Nội: Lao động xã hội, 2006 :Lao động xã hội,2006 | |
Mô tả vật lý
| 380 tr. ;21 cm | |
Thuật ngữ chủ đề
| Dịch vụ khách hàng | |
Thuật ngữ chủ đề
| Khách hàng - Nghiên cứu | |
Địa chỉ
| Kho đọc Sinh viên(1): 1000020637 |
| |
000
| 00000nam#a2200000ui#4500 |
|---|
| 000 | 11 |
|---|
| 001 | 3406 |
|---|
| 002 | 11 |
|---|
| 004 | C3A4ECA9-8075-44BC-A10C-8ED04886D8E1 |
|---|
| 005 | 201106081643 |
|---|
| 008 | 081223s2006 vm| vie |
|---|
| 009 | 1 0 |
|---|
| 039 | |a20111108|bvanpth|y20110107|zoanhntk |
|---|
| 082 | |a658.812|bNg 419 H |
|---|
| 100 | |aNgọc Hoa |
|---|
| 245 | |aHoàn thiện dịch vụ khách hàng :|bNâng cao độ thỏa mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /|cNgọc Hoa |
|---|
| 260 | |aHà Nội: Lao động xã hội, 2006 :|bLao động xã hội,|c2006 |
|---|
| 300 | |a380 tr. ;|c21 cm |
|---|
| 650 | |aDịch vụ khách hàng |
|---|
| 650 | |aKhách hàng - Nghiên cứu |
|---|
| 852 | |bKho đọc Sinh viên|j(1): 1000020637 |
|---|
| 856 | 1|uhttps://thuvien.ntu.edu.vn/ntukiposdata/ntulibdigitalcollections/coverimages/600_khoahocungdung_congnghe/650_quanly_dichvuphuthuoc/hoan thien dv khach hang_ngoc hoa_001smallthumb.jpg |
|---|
| 890 | |a1|b0|c1|d0 |
|---|
| |
| STT |
Barcode |
Nơi lưu |
Chỉ số xếp giá |
Loại tài liệu |
Bản sao |
Tình trạng |
Thành phần |
Đặt mượn |
|
1
|
1000020637
|
Kho đọc Sinh viên
|
658.812 Ng 419 H
|
Sách Tiếng Việt
|
1
|
|
|
|
|
|
|
|
|