|
DDC
| 658.812 |
|
Tác giả CN
| Chang, C. M. |
|
Nhan đề
| Achieving service excellence :Maximizing enterprise performance through innovation and technology /C. M. Chang |
|
Thông tin xuất bản
| New York:Business Expert Press,2014 |
|
Mô tả vật lý
| 148 p. ;23 cm |
|
Thuật ngữ chủ đề
| Customer service quality |
|
Địa chỉ
| Thư viện Đại học Nha Trang |
|
|
000
| 00000nam#a2200000ui#4500 |
|---|
| 001 | 252153 |
|---|
| 002 | 12 |
|---|
| 004 | 854BE70F-A1A2-41CE-BCF3-22AA63EA25C8 |
|---|
| 005 | 202610281111 |
|---|
| 008 | 081223s2014 vm| vie |
|---|
| 009 | 1 0 |
|---|
| 039 | |y20261028111136|zluuyen |
|---|
| 082 | |a658.812 |
|---|
| 100 | |aChang, C. M. |
|---|
| 245 | |aAchieving service excellence :|bMaximizing enterprise performance through innovation and technology /|cC. M. Chang |
|---|
| 260 | |aNew York:|bBusiness Expert Press,|c2014 |
|---|
| 300 | |a148 p. ;|c23 cm |
|---|
| 650 | |aCustomer service quality |
|---|
| 852 | |aThư viện Đại học Nha Trang |
|---|
| 856 | 1|uhttps://thuvien.ntu.edu.vn/ntukiposdata12/sachdientu/tienganh/600_khoahocungdung_congnghe/650_quanly_dichvuphuthuoc/achievingserviceexcellencmaximizingenterpriseperformancethroug_ hannu saarijärvi/0page_001_thumbimage.jpg |
|---|
| 890 | |a0|b0|c1|d0 |
|---|
|
|
Không tìm thấy biểu ghi nào
Không có liên kết tài liệu số nào